Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Vinho 24 Horas ("Vinho 24h", "nós"), marca do Grupo Super Franquias, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza o site https://vinho24h.superfranquias.com.br e nossos serviços.

Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece diretamente: nome, e-mail, telefone, profissão e demais informações enviadas em nossos formulários (por exemplo, ao demonstrar interesse em ser franqueado ou parceiro), além do conteúdo das mensagens que você nos envia.

Dados coletados automaticamente: informações de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados de uso, por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Para que usamos os seus dados

Responder a contatos e solicitações; avaliar interesse comercial (franquias, parcerias e anunciantes); enviar materiais solicitados, como apresentações; melhorar a experiência e o conteúdo do site; cumprir obrigações legais; e, quando autorizado, enviar comunicações sobre novidades da marca.

4. Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais da LGPD, especialmente: execução de procedimentos preliminares a contrato e prestação de serviço, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com empresas do Grupo Super Franquias e com fornecedores que nos apoiam (hospedagem, e-mail marketing, CRM e analytics), sempre limitados à finalidade e sujeitos a confidencialidade, além de autoridades quando exigido por lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como ele é usado. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar caso sejam desativados.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@vinho24h.com.br.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais.

9. Encarregado e contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso canal de privacidade pelo e-mail contato@vinho24h.com.br.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo.